E-TİCARET
Elektronik ticaret, mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari işlemlerden biri veya tamamının elektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme ile teslim olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır.

İnternetin hızla yaygınlaşması, elektronik ticareti, ticari işlemlerin yürütülmesinde yeni ve çok etkin bir araç haline getirmiştir. Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, son on yılda yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir ürünü olarak ortaya çıkmıştır.

Sentez web tabanlı uzaktan satış çözümlerinde müşterilerine anahtar teslim hizmetler sunmaktadır. Online satış platformu sayesinde müşterilerimiz zaman ve mesafe  problemlerini çözerek iş süreçlerinin optimize olmasını ve maliyetlerinin düşmesini sağlamaktadırlar. Sentez e-commerce hizmetleri Online Satış Portalı, Güvenlik Hizmetleri, İçerik Yönetimi, RCS Sistem Yönetim ve Takip Programı, E-Pazarlama, Raporlama, Online Tahsilat ve Stok Kontrol gibi bir çok konuyu kapsamaktadır.

Elektronik ticaretin araçlarını, birbirleriyle ticaret yapanların ticari işlemlerini kolaylaştıran her türlü teknolojik ürünler (telefon, faks, televizyon, bilgisayar, elektronik ödeme ve para transfer sistemleri, elektronik veri değişimi sistemleri (Electronic Data Interchange-EDI), internet) olarak düşünebiliriz. Sentez online platformu yeni internet teknolojileri sayesinde ses, görüntü ve yazılı metni aynı anda, daha hızlı ve güvenli bir şekilde ileterek, internet üzerinden yapılan bu işlemlerin maliyetini diğer araçlara oranla düşürmektedir.

Uzaktan satış yapan firmaların karşılaştığı en önemli sorunlardan bir tanesi de iş süreçlerini takip edebilecekleri otomasyon yazılımlar oluşturamamalarıdır. Sentez bünyesinde yer alan IT ekibi gerek deneyim gerekse know how birikimleri ile uzaktan satış yapan firmalara her türlü yazılım desteği vermektedirler.