Sentez - Fulfillment Services

Вирішення під Ключ ,

Однією із найвагоміших проблем, з якими у Туреччині зустрічаються фірми, що займаються прямим продажем, є відсутність зовнішнього ресурсу, який би повністю міг забезпечити їхні потреби. «Сентез» є структурою, яка може надавати послуги, виконуючи як повністю увесь “fulfilment” процес, так і деякі із його підпроцесів за бажанням клієнта.

Cистема Автоматичного Розподілу Телефонних Дзвінків ,

Наше телефонне обладнання керується автоматичною системою розподілу телефонних дзвінків ACD (Automatic Call Distribution), яка забезпечує миттєве з’єднання клієнта з вільним оператором. Також система ACD забезпечує ефективне керування усіма телефонними розмовами.

Система Продажу на Відстані ,

«Сентез», швидше за інших досягнувши успіху в пошуках шляхів доставки замовленої продукції, є абсолютним лідером у своїй галузі. Ми продовжуємо розвивати мережі постачання товарів на відстані, створювати альтернативні шляхи розвитку маркетингу в межах країни та на закордонних ринках.

	Наші Fulfillment послуги
	Прийом вхідних викликів усі 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік
	Привітання з клієнтами та прийняття замовлень за наданими стандартами
	Задоволення потреб клієнтів та надання їм послуг після реалізіції товару
	Використання досконалих технологій та гнучких систем приймання оплати
	Пристосування системи приймання та здійснення замовлень до вимог клієнта
	Зберігання та контроль складу, Логістика, Пакування перед відправкою, складання необхідної документації та звітів
	Налагодження довгострокових та більш близьких стосунків зі споживачами
	Управління розробкою, зйомкою рекламних роликів та друком реклами

«Сентез» пропонує своїм клієнтам розроблені для застосування в інтернеті готові рішення під ключ для реалізації товарів на відстані. Розроблена компанією «Сентез» система дистанційної реалізації товарів дозволяє нашим клієнтам радикально зменшити витрати, оптимізувати робочий процес та зменшити вагомість проблем відстані та часу. Електронні послуги «Сентез» включають в себе портал online продажу, службу безпеки, технологію дистанційного керування та нагляду за системою (Remote Control System), електронний маркетинг, складання звітів, системи online оплати та контроль наявності продукції на складі.

Одним із найвагоміших недоліків компаній, що займаються реалізацією товарів на відстані, є те, що вони не мають програмного забезпечення, необхідного для автоматичного контролю робочого процесу.
Це програмне забезпечення готова надати група наших програмістів, так само, як і допомогу у вигляді порад та обміну накопиченим досвідом.